Câu hỏi thường gặp

Hỏi Đáp - Sản Phẩm Than Tre
Hỏi: Bạn cần lắp đặt thiết bị bao nhiêu ngày?
Trả lời: Thời gian lắp đặt tiêu chuẩn cho thiết bị là 10-15 ngày làm việc. Đối với các thiết bị phức tạp và quy mô lớn, thời gian lắp đặt sẽ được xác nhận riêng tùy theo điều kiện tại địa điểm.
Q: Bạn có yêu cầu về số lượng hoàn thành mục tiêu bán hàng cho nhà phân phối không?
Đáp: Mục tiêu doanh số hàng năm có thể được thương lượng và điều chỉnh dựa trên điều kiện thị trường địa phương.
Hỏi: Tôi có thể chuyển tiền cho bạn sau đó bạn thanh toán cho nhà cung cấp khác không?
Trả lời: Công ty chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm thu và thanh toán cho các sản phẩm của chính mình và hiện không chấp nhận xử lý thanh toán của bên thứ ba.
Hỏi: Tôi có thể giao hàng từ nhà cung cấp khác đến nhà máy của bạn không? Sau đó tải cùng nhau?
Trả lời: Chúng tôi hỗ trợ xử lý bằng nguyên liệu được cung cấp; xin vui lòng gửi cho chúng tôi chi tiết đặt hàng của bạn đầu tiên.
Hỏi: Khi nào bạn sẽ rời nhà máy và nghỉ lễ hội mùa xuân?
Trả lời: Trong dịp Lễ hội mùa xuân, chúng tôi sẽ sắp xếp một kỳ nghỉ hợp lý, chuẩn bị trước việc sản xuất và tồn kho. Nhân viên tận tâm sẽ xử lý công việc khẩn cấp trong kỳ nghỉ để đảm bảo việc xử lý đơn hàng không bị gián đoạn.
Hỏi: Thiết bị có thể được lắp đặt dưới thời tiết nóng không?
Trả lời: Thiết bị có khả năng chịu nhiệt độ cao tuyệt vời và có thể được lắp đặt và hoạt động ổn định trong môi trường ngoài trời có nhiệt độ cao thông thường.
Hỏi: Sản phẩm của bạn có thể được lắp đặt dưới thời tiết lạnh không?
Trả lời: Nó hỗ trợ cài đặt và sử dụng trong môi trường nhiệt độ thấp. Đối với những vùng cực lạnh, chúng tôi có thể cung cấp các giải pháp cấu hình chống đóng băng phù hợp.
Hỏi: Bạn có văn phòng ở Thượng Hải hoặc Quảng Châu mà tôi có thể ghé thăm không?
Trả lời: Hiện tại, cơ sở sản xuất chính của chúng tôi được đặt tại địa phương, có văn phòng tại Thượng Hải và Quảng Châu để phục vụ khách hàng thuận tiện.
Hỏi: Bạn có thể cử nhân viên của mình đến lắp đặt thiết bị cho chúng tôi không?
Trả lời: Chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ kỹ thuật một cửa bao gồm lắp đặt, vận hành và đào tạo tại chỗ ở nước ngoài. Chi phí cụ thể và hành trình có thể được thảo luận riêng.
Hỏi: Tôi chỉ có thể mua một số phụ tùng từ bạn được không?
Trả lời: Chúng tôi hỗ trợ mua sắm riêng lẻ các phụ tùng thay thế và duy trì kho phụ tùng thường dùng để giao hàng nhanh chóng.
Hỏi: Bạn mất bao lâu để cung cấp các tùy chọn thiết kế cho chúng tôi?
Trả lời: Sau khi nhận được yêu cầu và kích thước của bạn, chúng tôi thường cung cấp giải pháp thiết kế tùy chỉnh hoàn chỉnh trong vòng 7-10 ngày làm việc.
Hỏi: Tiêu chuẩn hóa sản phẩm của bạn là gì?
Trả lời: Chúng tôi sản xuất theo đúng tiêu chuẩn ngành và thông số kỹ thuật sản xuất, với sự kiểm soát chất lượng toàn diện trong suốt quá trình.
Q: Bạn có thể thiết kế thiết bị theo kích thước của chúng tôi không?
Trả lời: Chúng tôi hỗ trợ tùy chỉnh phi tiêu chuẩn, điều chỉnh các thông số kỹ thuật và giải pháp của thiết bị phù hợp với kích thước địa điểm và điều kiện làm việc cụ thể.
Hỏi: Công ty của bạn đã sản xuất loại thiết bị này được bao nhiêu năm rồi?
Trả lời: Nhà máy của chúng tôi đã tập trung vào R&D và sản xuất loại thiết bị này trong nhiều năm, sở hữu quy trình sản xuất hoàn thiện và kinh nghiệm dự án sâu rộng.
Q: Bạn có chứng chỉ nào cho thiết bị của mình?
Trả lời: Sản phẩm của chúng tôi có các chứng nhận ngành liên quan và chúng tôi có thể cung cấp một bộ chứng chỉ và tài liệu đầy đủ theo yêu cầu để làm thủ tục hải quan.
Hỏi: Nhà máy của bạn có bao nhiêu nhân viên?
Trả lời: Nhà máy của chúng tôi có 600 nhân viên, đội ngũ sản xuất hoàn chỉnh và đội ngũ R&D kỹ thuật, đảm bảo năng lực sản xuất ổn định và đảm bảo giao các đơn đặt hàng số lượng lớn.
Q: Bạn có bất kỳ hình ảnh dự án thực tế nào của thiết bị không?
Trả lời: Chúng tôi có thể cung cấp hình ảnh nhà máy, ảnh và video đời thực về các dự án trong nước và quốc tế để bạn tham khảo.
Hỏi: Nhà máy của bạn cách khách sạn thành phố bao xa?
Trả lời: Nhà máy nằm ở vị trí thuận tiện gần một số khách sạn trong vòng 10 phút lái xe, giúp việc đi lại và chỗ ở trở nên dễ dàng.
Hỏi: Nhà máy của bạn cách sân bay bao xa?
Đáp: Nó nằm ở vị trí thuận tiện gần sân bay địa phương, giúp du khách dễ dàng đến và kiểm tra cơ sở vật chất của chúng tôi.
Hỏi: Sẽ mất bao lâu từ Quảng Châu đến nhà máy của bạn?
Trả lời: Có thể dễ dàng đến Quảng Châu bằng đường sắt cao tốc và chuyến bay thẳng, với giao thông thuận tiện khắp nơi. Vui lòng tham khảo lịch trình du lịch để biết thời gian di chuyển cụ thể.
Hỏi: Nhà máy của bạn nằm ở đâu?
Trả lời: Nhà máy của chúng tôi đặt tại Tế Ninh, Sơn Đông, với hệ thống vận tải và hậu cần phát triển tốt, đảm bảo giao hàng hiệu quả và thuận tiện.
Q: Bạn có hướng dẫn cài đặt chi tiết và chuyên nghiệp không?
Trả lời: Bao bì tiêu chuẩn bao gồm hướng dẫn lắp đặt chuyên nghiệp, hướng dẫn vận hành và hướng dẫn bảo trì bằng cả tiếng Trung và tiếng Anh, cung cấp tài liệu toàn diện.
Q: Nếu OEM được chấp nhận?
Trả lời: Dịch vụ tùy biến OEM/ODM được hỗ trợ; sản xuất có thể được tùy chỉnh theo yêu cầu về thương hiệu, logo và ngoại hình của bạn.
Hỏi: Bạn có cung cấp mẫu không? Miễn phí hay tính phí?
A: Các mẫu có sẵn để tham khảo; phí mẫu và chi phí vận chuyển được tính toán dựa trên thông số kỹ thuật của sản phẩm.
Hỏi: Thời hạn thanh toán của bạn là gì?
Trả lời: Phương thức thanh toán tiêu chuẩn là đặt cọc cộng với số dư trước khi giao hàng. Phương thức thanh toán linh hoạt có thể thương lượng cho khách hàng ở lâu dài.
Hỏi: MOQ của bạn là gì?
Trả lời: Không có số lượng đặt hàng tối thiểu nghiêm ngặt cho các sản phẩm tiêu chuẩn; chúng tôi hỗ trợ tùy chỉnh một đơn vị và sản xuất đơn hàng số lượng lớn.
Q: Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất?
Trả lời: Chúng tôi là nhà sản xuất trực tiếp, xử lý hoạt động R&D, sản xuất và bán hàng của riêng mình, đảm bảo hiệu suất và chất lượng chi phí tốt hơn.
Hỏi: Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?
Trả lời: Thiết bị tiêu chuẩn luôn có sẵn và được vận chuyển nhanh chóng. Thiết bị tùy chỉnh có chu kỳ sản xuất khoảng 15-30 ngày, tùy theo tiến độ đặt hàng.
Hỏi: Nhà máy của bạn có bao nhiêu dây chuyền sản xuất?
Trả lời: Nhà máy của chúng tôi được trang bị nhiều dây chuyền sản xuất tự động, cung cấp công suất dồi dào để xử lý hiệu quả các đơn hàng thuộc mọi quy mô.