Головна > FAQ

FAQ

Поширені запитання – вироби з бамбукового вугілля
Питання: Скільки днів потрібно для встановлення обладнання?
A: Стандартний термін установки обладнання становить 10-15 робочих днів. Для складного та великомасштабного обладнання період встановлення буде підтверджено окремо залежно від умов місця.
З: У вас є вимога до дистриб’ютора щодо цільової кінцевої суми продажів?
Відповідь: Річні цілі продажів можна обговорити та налаштувати відповідно до умов місцевого ринку.
З: Чи можу я переказати вам гроші, а потім ви заплатите іншому постачальнику?
A: Наша компанія несе відповідальність лише за збір і врегулювання платежів за наші власні продукти і наразі не приймає обробку платежів третіми сторонами.
Q: Чи можу я доставити товари від іншого постачальника на вашу фабрику? Тоді завантажити разом?
A: Ми підтримуємо обробку за допомогою наданих матеріалів; спершу надішліть нам деталі замовлення.
Питання: Коли ви залишите свою фабрику та проведете весняні свята?
A: Під час Свята Весни ми організуємо розумну відпустку, заздалегідь підготувавши виробництво та інвентар. Відданий персонал займатиметься терміновими справами під час свята, щоб забезпечити безперебійну обробку замовлень.
Питання: чи можна встановити обладнання в жарку погоду?
Відповідь: Обладнання має чудову стійкість до високих температур і може бути встановлено та стабільно працювати у звичайних зовнішніх середовищах із високими температурами.
З: Чи можна встановити ваші продукти в холодну погоду?
A: Він підтримує установку та використання в середовищах з низькою температурою. Для надзвичайно холодних регіонів ми можемо запропонувати відповідні конфігураційні рішення проти замерзання.
Q: Чи є у вас офіс у Шанхаї чи Гуанчжоу, який я можу відвідати?
A: Наразі наша основна виробнича база розташована на місці, з офісами в Шанхаї та Гуанчжоу для зручного обслуговування клієнтів.
Q: Чи можете ви надіслати свій персонал для встановлення обладнання для нас?
A: Ми можемо надати комплексні технічні послуги, включаючи установку на місці за кордоном, введення в експлуатацію та навчання. Конкретні витрати та маршрут обговорюються окремо.
З: Чи можу я купити у вас лише деякі запчастини?
A: Ми підтримуємо індивідуальну закупівлю запасних частин і підтримуємо запас часто використовуваних аксесуарів для швидкої доставки.
З: Скільки часу вам потрібно, щоб надати нам варіанти проектування?
A: Після отримання ваших вимог і розмірів ми зазвичай надаємо повне індивідуальне проектне рішення протягом 7-10 робочих днів.
З: Яка стандартизація вашої продукції?
В: Ми виробляємо суворо відповідно до галузевих стандартів і виробничих специфікацій із комплексним контролем якості протягом усього процесу.
З: Чи можете ви спроектувати обладнання відповідно до нашого розміру?
Відповідь: Ми підтримуємо нестандартне налаштування, адаптацію специфікацій обладнання та рішень до конкретних розмірів сайту та умов роботи.
Q: Скільки років ваша компанія виробляє таке обладнання?
В: Наша фабрика протягом багатьох років зосереджена на дослідженні та розробці та виробництві цього типу обладнання, маючи зрілі виробничі процеси та великий досвід проектування.
Q: Який сертифікат у вас є для вашого обладнання?
A: Наші продукти мають відповідні галузеві сертифікати, і ми можемо надати повний набір сертифікатів і документації, необхідні для митного оформлення.
З: Скільки співробітників у вас на заводі?
A: Наша фабрика має 600 співробітників, повну виробничу команду та технічну команду R&D, що забезпечує стабільну виробничу потужність і гарантує доставку великих обсягів замовлень.
Q: Чи є у вас реальні фотографії проекту обладнання?
A: Ми можемо надати заводські фотографії, реальні фотографії та відео внутрішніх і міжнародних проектів для вашої довідки.
Q: Як далеко ваша фабрика від міського готелю?
A: Фабрика зручно розташована поблизу кількох готелів у межах 10 хвилин їзди, що спрощує подорожі та проживання.
Q: Як далеко ваша фабрика від аеропорту?
A: Він зручно розташований поблизу місцевого аеропорту, що дозволяє відвідувачам легко прийти та оглянути наші об’єкти.
Q: Скільки часу це займе від Гуанчжоу до вашого заводу?
Відповідь: До Гуанчжоу легко дістатися високошвидкісною залізницею та прямим рейсом із зручним транспортним сполученням. Будь ласка, зверніться до розкладу подорожі, щоб дізнатися про конкретні години подорожі.
З: Де знаходиться ваша фабрика?
A: Наша фабрика розташована в Цзініні, Шаньдун, з добре розвиненим транспортом і логістикою, що забезпечує ефективну та зручну доставку.
Питання: Чи є у вас детальна професійна інструкція зі встановлення?
A: Стандартна упаковка містить професійні посібники зі встановлення, інструкції з експлуатації та посібники з обслуговування китайською та англійською мовами, що надає вичерпну документацію.
Q: Якщо OEM є прийнятним?
A: Підтримуються послуги налаштування OEM/ODM; продукція може бути налаштована відповідно до вимог вашого бренду, логотипу та зовнішнього вигляду.
З: Ви надаєте зразок? Безкоштовно чи платно?
A: Зразки доступні для довідки; плата за вибірку та вартість доставки розраховуються на основі специфікацій продукту.
З: Який ваш термін оплати?
A: Стандартний спосіб оплати - це депозит плюс залишок перед відправленням. Для довгострокових клієнтів можна обговорити гнучкі способи оплати.
Q: Який ваш MOQ?
A: Для стандартних продуктів немає строгих мінімальних обсягів замовлення; ми підтримуємо виготовлення одиничних одиниць і масове замовлення.
З: Ви торгова компанія чи виробник?
Відповідь: Ми є прямим виробником, займаємось власними дослідженнями та розробками, виробництвом і продажем, забезпечуючи кращу економічну ефективність і якість.
Питання: скільки триває час доставки?
A: Стандартне обладнання доступне та швидко доставляється. Індивідуальне обладнання має цикл виробництва приблизно 15-30 днів, залежно від графіка замовлення.
Q: Скільки виробничих ліній на вашому заводі?
A: Наша фабрика оснащена декількома автоматизованими виробничими лініями, що забезпечує достатньо потужностей для ефективної обробки замовлень будь-якого розміру.