Perguntas frequentes

FAQ - Produtos de carvão de bambu
P: Quantos dias você precisa para instalar o equipamento?
R: O período padrão de instalação do equipamento é de 10 a 15 dias úteis. Para equipamentos complexos e de grande porte, o período de instalação será confirmado separadamente com base nas condições do local.
P: Você tem uma exigência de valor final da meta de vendas para o distribuidor?
R: As metas anuais de vendas podem ser negociadas e personalizadas com base nas condições do mercado local.
P: Posso transferir o dinheiro para você e você pagar a outro fornecedor?
R: Nossa empresa é responsável apenas pela cobrança e liquidação de pagamentos de nossos próprios produtos e atualmente não aceita processamento de pagamentos de terceiros.
P: Posso entregar as mercadorias de outro fornecedor para sua fábrica? Então carregar juntos?
R: Apoiamos o processamento com materiais fornecidos; envie-nos os detalhes do seu pedido primeiro.
P: Quando você sairá de sua fábrica e terá as férias do festival da primavera?
R: Durante o Festival da Primavera, organizaremos férias razoáveis, com produção e estoque preparados com antecedência. Pessoal dedicado cuidará de negócios urgentes durante o feriado para garantir o processamento ininterrupto de pedidos.
P: O equipamento pode ser instalado em climas quentes?
R: O equipamento tem excelente resistência a altas temperaturas e pode ser instalado e operar de forma estável em ambientes externos normais de alta temperatura.
P: Seus produtos podem ser instalados em climas frios?
R: Suporta instalação e uso em ambientes de baixa temperatura. Para regiões extremamente frias, podemos fornecer soluções de configuração anticongelante adequadas.
P: Você tem escritório em Xangai ou Guangzhou que eu possa visitar?
R: Atualmente, nossa principal base de produção está localizada localmente, com escritórios em Xangai e Guangzhou para um atendimento ao cliente conveniente.
P: Você pode enviar sua equipe para instalar o equipamento para nós?
R: Podemos fornecer serviços técnicos completos, incluindo instalação, comissionamento e treinamento no local no exterior. Custos e itinerários específicos podem ser discutidos separadamente.
P: Posso comprar apenas algumas peças de reposição de você?
R: Apoiamos a aquisição individual de peças de reposição e mantemos um estoque de acessórios comumente usados ​​para entrega rápida.
P: Quanto tempo você leva para nos fornecer as opções de design?
R: Depois de receber seus requisitos e dimensões, normalmente fornecemos uma solução completa de design personalizado dentro de 7 a 10 dias úteis.
P: Qual é a padronização dos seus produtos?
R: Fabricamos estritamente de acordo com os padrões da indústria e especificações de produção, com controle de qualidade abrangente em todo o processo.
P: Você pode projetar o equipamento de acordo com nosso tamanho?
R: Apoiamos a personalização fora do padrão, adaptando especificações de equipamentos e soluções para dimensões específicas do local e condições de trabalho.
P: Há quantos anos sua empresa fabrica esse tipo de equipamento?
R: Nossa fábrica se concentra em P&D e fabricação deste tipo de equipamento há muitos anos, possuindo processos de produção maduros e ampla experiência em projetos.
P: Qual certificado você possui para o seu equipamento?
R: Nossos produtos possuem certificações relevantes do setor e podemos fornecer um conjunto completo de certificados e documentação conforme necessário para o desembaraço aduaneiro.
P: Quantas equipes você tem em sua fábrica?
R: Nossa fábrica conta com 600 funcionários, uma equipe de produção completa e uma equipe técnica de P&D, garantindo capacidade de produção estável e garantindo a entrega de pedidos de grande volume.
P: Você tem alguma foto real do projeto do equipamento?
R: Podemos fornecer fotos de fábrica, fotos reais e vídeos de projetos nacionais e internacionais para sua referência.
P: A que distância fica sua fábrica do hotel da cidade?
R: A fábrica está convenientemente localizada perto de vários hotéis a 10 minutos de carro, facilitando viagens e hospedagem.
P: A que distância fica sua fábrica do aeroporto?
R: Está convenientemente localizado perto do aeroporto local, facilitando a visita dos visitantes às nossas instalações.
P: Quanto tempo levará de Guangzhou até sua fábrica?
R: Guangzhou é facilmente acessível por trem de alta velocidade e vôo direto, com transporte conveniente por toda parte. Consulte o horário de viagem para horários de viagem específicos.
P: Onde está localizada sua fábrica?
R: Nossa fábrica está localizada em Jining, Shandong, com transporte e logística bem desenvolvidos, garantindo uma entrega eficiente e conveniente.
P: Você tem um manual de instalação detalhado e profissional?
R: A embalagem padrão inclui manuais de instalação profissionais, instruções de operação e manuais de manutenção em chinês e inglês, fornecendo documentação abrangente.
P: Se o OEM for aceitável?
R: Os serviços de personalização OEM/ODM são suportados; a produção pode ser personalizada de acordo com seus requisitos de marca, logotipo e aparência.
P: Você fornece amostra? Gratuito ou cobrado?
R: As amostras estão disponíveis para referência; taxas de amostra e custos de envio são calculados com base nas especificações do produto.
P: Qual é o seu prazo de pagamento?
R: O método de pagamento padrão é um depósito mais o saldo antes do envio. Métodos de pagamento flexíveis podem ser negociados para clientes de longo prazo.
P: Qual é o seu MOQ?
R: Não há quantidades mínimas estritas de pedido para produtos padrão; apoiamos a personalização de uma única unidade e a produção de pedidos em grandes quantidades.
P: Você é uma empresa comercial ou fabricante?
R: Somos um fabricante direto, cuidando de nossa própria pesquisa e desenvolvimento, produção e vendas, garantindo melhor desempenho de custo e qualidade.
P: Quanto tempo é o seu prazo de entrega?
R: O equipamento padrão está prontamente disponível e é enviado rapidamente. Equipamentos customizados possuem ciclo de produção de aproximadamente 15 a 30 dias, dependendo do cronograma do pedido.
P: Quantas linhas de produção em sua fábrica?
R: Nossa fábrica está equipada com várias linhas de produção automatizadas, oferecendo ampla capacidade para atender com eficiência pedidos de todos os tamanhos.