Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes: productos de carbón de bambú
P: ¿Cuántos días necesita para instalar el equipo?
R: El período de instalación estándar del equipo es de 10 a 15 días hábiles. Para equipos complejos y de gran escala, el período de instalación se confirmará por separado según las condiciones del sitio.
P: ¿Tiene un requisito de cantidad final objetivo de ventas para el distribuidor?
R: Los objetivos de ventas anuales se pueden negociar y personalizar según las condiciones del mercado local.
P: ¿Puedo transferirle el dinero y luego pagarle a otro proveedor?
R: Nuestra empresa solo es responsable de cobrar y liquidar los pagos de nuestros propios productos y actualmente no acepta el procesamiento de pagos de terceros.
P: ¿Puedo enviar los productos de otro proveedor a su fábrica? ¿Entonces cargar juntos?
R: Apoyamos el procesamiento con los materiales suministrados; envíenos primero los detalles de su pedido.
P: ¿Cuándo dejarás tu fábrica y tendrás tus vacaciones del festival de primavera?
R: Durante el Festival de Primavera, organizaremos unas vacaciones razonables y prepararemos la producción y el inventario con antelación. Personal dedicado se encargará de los asuntos urgentes durante las vacaciones para garantizar un procesamiento de pedidos ininterrumpido.
P: ¿Se puede instalar el equipo en climas cálidos?
R: El equipo tiene una excelente resistencia a las altas temperaturas y puede instalarse y funcionar de manera estable en ambientes exteriores normales con altas temperaturas.
P: ¿Se pueden instalar sus productos en climas fríos?
R: Admite la instalación y el uso en entornos de baja temperatura. Para regiones extremadamente frías, podemos proporcionar soluciones de configuración anticongelante adecuadas.
P: ¿Tiene alguna oficina en Shanghai o Guangzhou que pueda visitar?
R: Actualmente, nuestra principal base de producción se encuentra localmente, con oficinas en Shanghai y Guangzhou para un conveniente servicio al cliente.
P: ¿Puede enviar a su personal para que nos instale el equipo?
R: Podemos proporcionar servicios técnicos integrales que incluyen instalación, puesta en marcha y capacitación in situ en el extranjero. Los costos e itinerarios específicos se pueden discutir por separado.
P: ¿Puedo comprarles solo algunas piezas de repuesto?
R: Apoyamos la adquisición individual de repuestos y mantenemos un stock de accesorios de uso común para una entrega rápida.
P: ¿Cuánto tiempo le lleva brindarnos las opciones de diseño?
R: Después de recibir sus requisitos y dimensiones, generalmente brindamos una solución de diseño personalizada completa dentro de 7 a 10 días hábiles.
P: ¿Cuál es la estandarización de sus productos?
R: Fabricamos estrictamente de acuerdo con los estándares de la industria y las especificaciones de producción, con un control de calidad integral durante todo el proceso.
P: ¿Pueden diseñar el equipo de acuerdo con nuestro tamaño?
R: Apoyamos la personalización no estándar, adaptando las especificaciones y soluciones de los equipos a las dimensiones y condiciones de trabajo específicas del sitio.
P: ¿Cuántos años lleva su empresa fabricando este tipo de equipos?
R: Nuestra fábrica se ha centrado en la I+D y la fabricación de este tipo de equipos durante muchos años, y cuenta con procesos de producción maduros y una amplia experiencia en proyectos.
P: ¿Qué certificado tiene para su equipo?
R: Nuestros productos cuentan con certificaciones industriales relevantes y podemos proporcionar un conjunto completo de certificados y documentación necesarios para el despacho de aduana.
P: ¿Cuánto personal tiene en su fábrica?
R: Nuestra fábrica cuenta con 600 empleados, un equipo de producción completo y un equipo técnico de I+D, lo que garantiza una capacidad de producción estable y la entrega de pedidos de gran volumen.
P: ¿Tiene alguna imagen real del proyecto del equipo?
R: Podemos proporcionarle fotografías de fábrica, fotografías de la vida real y videos de proyectos nacionales e internacionales para su referencia.
P: ¿A qué distancia está su fábrica del hotel de la ciudad?
R: La fábrica está convenientemente ubicada cerca de varios hoteles a 10 minutos en auto, lo que facilita el viaje y el alojamiento.
P: ¿A qué distancia está su fábrica del aeropuerto?
R: Está convenientemente ubicado cerca del aeropuerto local, lo que facilita que los visitantes vengan e inspeccionen nuestras instalaciones.
P: ¿Cuánto tiempo llevará desde Guangzhou hasta su fábrica?
R: Se puede acceder fácilmente a Guangzhou mediante tren de alta velocidad y vuelo directo, con transporte conveniente en todas partes. Consulte el cronograma de viaje para conocer los tiempos de viaje específicos.
P: ¿Dónde está ubicada su fábrica?
R: Nuestra fábrica está ubicada en Jining, Shandong, con transporte y logística bien desarrollados, lo que garantiza una entrega eficiente y conveniente.
P: ¿Tiene un manual de instalación detallado y profesional?
R: El paquete estándar incluye manuales de instalación profesionales, instrucciones de operación y manuales de mantenimiento en chino e inglés, lo que proporciona documentación completa.
P: ¿Si el OEM es aceptable?
R: Se admiten servicios de personalización OEM/ODM; La producción se puede personalizar de acuerdo con su marca, logotipo y requisitos de apariencia.
P: ¿Proporcionan muestras? ¿Gratis o con cargo?
R: Hay muestras disponibles como referencia; Las tarifas de muestra y los costos de envío se calculan según las especificaciones del producto.
P: ¿Cuál es su plazo de pago?
R: El método de pago estándar es un depósito más el saldo antes del envío. Se pueden negociar métodos de pago flexibles para clientes a largo plazo.
P: ¿Cuál es su MOQ?
R: No existen cantidades mínimas estrictas de pedido para productos estándar; Apoyamos la personalización de una sola unidad y la producción de pedidos al por mayor.
P: ¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?
R: Somos un fabricante directo, manejamos nuestra propia I + D, producción y ventas, lo que garantiza un mejor rendimiento de costos y calidad.
P: ¿Cuánto dura el tiempo de entrega?
R: El equipo estándar está disponible y se envía rápidamente. Los equipos personalizados tienen un ciclo de producción de aproximadamente 15 a 30 días, dependiendo del cronograma del pedido.
P: ¿Cuántas líneas de producción hay en su fábrica?
R: Nuestra fábrica está equipada con múltiples líneas de producción automatizadas, lo que brinda una amplia capacidad para manejar de manera eficiente pedidos de todos los tamaños.